Laatst bijgewerkt: 1 juni 2023
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Blixanta, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze diensten of het aangaan van een overeenkomst met Blixanta, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Blixanta behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tenminste 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via de website of per e-mail aan bestaande klanten.
Een overeenkomst tussen Blixanta en de Klant komt tot stand nadat de Klant een aanvraag heeft ingediend en Blixanta deze aanvraag schriftelijk (inclusief per e-mail) heeft bevestigd.
Blixanta heeft het recht zonder opgaaf van redenen een aanvraag te weigeren.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Blixanta verstrekte gegevens waarop Blixanta haar aanbieding baseert.
Blixanta zal zich inspannen om de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren.
Blixanta heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien dit naar het oordeel van Blixanta wenselijk is voor een optimale uitvoering van de overeenkomst.
De Klant is gehouden alle gegevens, waarvan Blixanta aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Blixanta te verstrekken.
Alle door Blixanta genoemde tarieven zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de door Blixanta aangegeven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet tijdige betaling is de Klant zonder ingebrekestelling in verzuim en heeft Blixanta het recht de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum tot de dag van algehele voldoening.
Indien de Klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is Blixanta gerechtigd haar dienstverlening op te schorten zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid voor schade die de Klant daardoor lijdt.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode zoals vermeld in de polis of, bij gebreke daarvan, voor onbepaalde tijd.
De Klant heeft het recht de overeenkomst op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij in de polis anders is bepaald.
Blixanta heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of te beëindigen indien:
Blixanta is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit de overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
De aansprakelijkheid van Blixanta is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Blixanta wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Blixanta is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade aan reputatie.
Blixanta is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Blixanta geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Blixanta niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
Blixanta kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Blixanta ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, adviezen, rapporten, programmatuur, offertes en andere documenten berusten uitsluitend bij Blixanta of haar licentiegevers.
De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze algemene voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Een aan de Klant toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar.
Blixanta verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met haar Privacybeleid.
Blixanta zal alle redelijke maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van de gegevens van de Klant te waarborgen en te voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving.
Klachten over de dienstverlening van Blixanta dienen binnen 30 dagen na constatering schriftelijk bij Blixanta te worden ingediend.
Blixanta streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. Indien behandeling binnen deze termijn niet mogelijk is, zal Blixanta de Klant informeren over de verwachte termijn.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de Klant niet op.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Blixanta partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten en dienstverlening van Blixanta zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gericht aan:
Blixanta B.V.
Laan van Nieuw-Oost-Indië 123
2593 BM Den Haag
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 21 3157